Questions fréquemment posées

LogoAnalyzer.com est une plateforme d'analyse scientifique de logo qui combine des mesures réelles de vision par ordinateur avec la recherche en sciences de la perception. D'abord, notre système calcule des métriques objectives via la vision par ordinateur : extraction de couleur avec ratios de contraste WCAG, symétrie bilatérale, complexité Shannon entropy, densité des contours et analyse du nombre d'or. En parallèle, nous exécutons une simulation de vision des couleurs (protanopie, deutéranopie, tritanopie, achromatopsie), une évaluation de la qualité de l'image (NIQE, BRISQUE, MUSIQ), une analyse d'harmonie des couleurs et une classification sémantique CLIP zero-shot. Ces points de données mesurés alimentent ensuite une interprétation IA fondée sur la recherche publiée en perception et psychologie : modélisation de l'engagement, prédictions de réponses émotionnelles, eye-tracking et cartographie cognitive. Les mesures sont réelles ; l'interprétation est basée sur la science.

La plupart des outils vous donnent des scores générés par l'IA sans mesures sous-jacentes. Nous commençons différemment : la vision par ordinateur réelle mesure la symétrie réelle de votre logo, sa complexité, ses ratios de contraste de couleur et ses proportions. Nous exécutons également une simulation d'accessibilité daltonienne, une évaluation de la qualité d'image sans référence, un scoring d'harmonie de couleur mathématique et une classification CLIP zero-shot pour la détection d'industrie et de style. Ces points de données objectifs alimentent ensuite une IA informée par la recherche qui produit des modèles de réponse de perception, des prédictions émotionnelles, des simulations d'eye-tracking et des profils cognitifs. Chaque score est ancré dans les propriétés visuelles mesurables, pas dans une IA qui devine ce qui « semble sympa ».

Téléversez votre logo et spécifiez optionnellement votre secteur d'activité et votre contexte de marque. Votre logo entre dans un pipeline multi-couches : la couche 1 exécute des mesures réelles de vision par ordinateur : extraction de palette de couleur, ratios de contraste WCAG, analyse de symétrie, complexité Shannon entropy, densité des contours, proximité du nombre d'or. En parallèle, la couche 2 exécute des outils objectifs tiers : simulation de vision des couleurs sous 4 conditions visuelles, évaluation de la qualité d'image sans référence (NIQE, BRISQUE, MUSIQ), classification sémantique CLIP zero-shot et, après extraction des couleurs, analyse mathématique d'harmonie des couleurs. La couche 3 alimente toutes les données mesurées dans une interprétation IA informée par les neurosciences cognitives, la psychologie Gestalt, la science des couleurs et la sémiotique interculturelle, y compris le cadre de personnalité de marque d'Aaker (5 dimensions), la recherche sur les préférences de couleur de Palmer & Schloss (37 couleurs BCP) et l'échelle d'image de couleur de Kobayashi (180 mots d'image). Le résultat est 550 + métriques dans 17 dimensions scientifiques.

Les personas ne sont pas des profils génériques. Ce sont des simulations d'audience construites scientifiquement et fondées sur la recherche démographique et psychographique. Chaque persona représente un type de spectateur distinct ayant des modèles d'âge, de sexe, de mode de vie, de contexte économique et de comportement numérique spécifiques. Chaque persona évalue indépendamment votre logo et produit ses propres données : intensité d'excitation émotionnelle et valence, répartition bonheur/anxiété/neutralité, scores de capture et de rétention d'attention, indicateurs d'intensité d'engagement, évaluations de familiarité de marque et analyse de sentiment. Cela révèle comment un professionnel tech de 25 ans répond différemment à votre logo qu'un cadre d'entreprise de 55 ans, avec des données structurées et comparables pour chacun.

Chaque analyse produit 550 + métriques individuellement cotées dans 17 dimensions scientifiques : qualité du design et composition, psychologie et émotion, perception et réponse cognitive, eye-tracking et attention visuelle, cognition et mémoire, confiance et positionnement marché, science des couleurs, typographie, disponibilité culturelle et mondiale, attributs de design et polyvalence, accessibilité daltonienne (simulation protanopie/deutéranopie/tritanopie/achromatopsie avec scores d'efficacité et paires de couleurs problématiques), évaluation de la qualité d'image (scoring composite NIQE, BRISQUE, MUSIQ), analyse d'harmonie des couleurs (détection du type d'harmonie, distribution de la roue chromatique, nommage CSS4, suggestions d'amélioration), classification sémantique CLIP (classification industrielle, scores d'attributs de design, confiance en archétype de marque, détection de balises de style), personnalité de marque Aaker (radar 5 dimensions : sincérité, enthousiasme, compétence, sophistication, robustesse), préférence de couleur Palmer-Schloss (données spécifiques par âge/sexe de 37 couleurs BCP), échelle d'image de couleur Kobayashi (180 mots d'image mappés sur des axes chaud-froid/doux-dur) et aperçu de polyvalence d'arrière-plan (logo rendu sur 6 arrière-plans).

Lorsque votre logo démontre une performance solide dans nos dimensions scientifiques (force d'encodage en mémoire élevée, valence émotionnelle positive, capture d'attention efficace, signaux de confiance forts et charge cognitive équilibrée), il obtient une certification LogoAnalyzer. Ceci est un certificat vérifiable avec un code QR unique, une note basée sur les niveaux reflétant la performance scientifique globale, un badge intégrable et un lien de vérification partageable. Il signale aux clients et aux parties prenantes que votre logo a été validé scientifiquement pour son impact cognitif et son efficacité de marque. Les utilisateurs Enterprise reçoivent des certificats white-label avec marque personnalisée.

Oui. Notre outil de comparaison de logo exécute le pipeline d'analyse scientifique complet sur 2 ou 3 logos simultanément, puis produit une comparaison au niveau des métriques côte à côte. Vous pouvez voir exactement comment chaque logo se comporte dans les modèles de réponse de perception, les profils de réponse émotionnelle, l'efficacité de capture d'attention, la force d'encodage en mémoire et les scores de positionnement marché. Ceci est idéal pour les tests A/B de redesigns, l'analyse comparative face aux concurrents ou l'évaluation de plusieurs concepts, avec des données scientifiques plutôt que des préférences subjectives.

Lorsque vous sélectionnez votre secteur d'activité, votre logo est évalué par rapport à plus de 10 000 logos de marques réels provenant de 20 secteurs d'activité. En utilisant les embeddings CLIP (vecteurs 512-dimensionnels du modèle vision-langage d'OpenAI), nous calculons la similarité cosinus entre votre logo et les leaders du secteur. Vous recevez les classements en percentiles sur 50 valeurs de personnalité de marque, un graphique radar d'alignement de marque et un graphique de dispersion LogoGalaxy montrant la position de votre logo parmi les concurrents dans une projection interactive 2D. Cela révèle si votre logo correspond aux conventions du secteur ou se démarque comme distinctif.

L'alignement de marque utilise CLIP pour noter votre logo par rapport à 50 valeurs de personnalité de marque étendues par Aaker, de « innovant » et « digne de confiance » à « luxueux » et « abordable ». Le graphique radar interactif visualise ces scores sur 5 dimensions majeures de personnalité (sincérité, enthousiasme, compétence, sophistication, robustesse) avec 10 sous-valeurs chacune. Vous pouvez comparer vos scores avec les moyennes du secteur pour identifier les lacunes de personnalité et les opportunités d'alignement.

La psychologie de la forme utilise les moments polynomiaux de Zernike, les moments invariants de Hu et l'analyse des contours pour extraire les traits de personnalité géométrique de votre logo. Les formes angulaires et tranchantes signalent la force, la précision et l'autorité. Les formes courbes et arrondies transmettent l'amabilité, la chaleur et l'accessibilité. Notre analyse quantifie mathématiquement ces caractéristiques géométriques et les mappe aux implications de personnalité de marque, complétant l'analyse des couleurs et sémantique par des perspectives basées sur la géométrie.

Téléversez votre logo sur la page d'accueil et l'analyse démarre automatiquement. Vous obtenez 550 + métriques cotées en environ quatre minutes, couvrant les ratios de contraste, la simulation daltonienne, la prédiction de mémorabilité et bien plus encore. Votre première analyse est gratuite et aucune carte de crédit n'est requise.

Inscrivez-vous gratuitement. Aucune carte de crédit requise. Vous obtenez 1 analyse gratuite avec 1 persona. Téléversez votre logo sur la page d'accueil, ajoutez optionnellement votre secteur d'activité et la description de votre marque pour une analyse contextuelle plus approfondie, et cliquez sur « Démarrer l'analyse ». En quelques instants, vous recevrez un rapport scientifique complet avec des modèles de réponse de perception, des données de réponse émotionnelle, des prédictions d'eye-tracking et des métriques cotées dans les 17 dimensions scientifiques.

Nous acceptons les formats PNG, JPG, GIF et WebP. Les fichiers SVG ne sont actuellement pas pris en charge car nos modèles de vision IA nécessitent des images rastérisées. Pour l'analyse la plus précise (en particulier pour l'évaluation de la science des couleurs, des ratios de contraste et de la structure géométrique fine), nous recommandons de téléverser un PNG ou JPG haute résolution sur un arrière-plan propre. Notre moteur de décomposition visuelle extrait les palettes de couleur, la typographie, les structures géométriques et les relations spatiales quel que soit le format, mais une entrée de qualité supérieure produit des prédictions d'analyse plus précises.

La sélection de votre secteur d'activité active l'analyse comparative concurrentielle par rapport aux marques établies dans votre secteur. Les scores de performance de votre logo (signaux de confiance, intention d'achat, perception de qualité, indice de différenciation) sont évalués par rapport aux normes sectorielles et aux principaux concurrents. Nous supportons 100 + catégories allant de Technology & SaaS à Healthcare, Finance, Retail et bien d'autres. Cela contextualise vos résultats : un logo haute énergie et vibrant pourrait bien noter pour une marque de sport mais mal pour une institution financière. Le contexte sectoriel rend la science actionnelle.

Les filtres vous permettent de configurer la simulation scientifique du public en spécifiant les données démographiques ciblées : groupe d'âge, sexe, statut économique, niveau d'études, mode de vie et comportements numériques. Cela détermine directement les personas générés et leur évaluation de votre logo. Un logo destiné aux jeunes natifs du numérique reçoit des profils de réponse perceptuelle fondamentalement différents de celui destiné aux retraités aisés : déclencheurs émotionnels, schémas attentionnels, signaux de confiance et associations culturelles distincts. Les filtres garantissent que les données d'analyse correspondent à votre marché réel.

Oui. Chaque nouvel utilisateur reçoit 1 analyse gratuite. Aucune carte bancaire requise. La version gratuite inclut le tableau de bord complet : score global, radar par catégorie, distribution des scores, détections API de vision, reconnaissance de polices et une carte d'attention mesurée réellement. Les sections d'interprétation IA sont visibles en aperçu verrouillé. Après avoir consulté vos résultats, vous pouvez déverrouiller le rapport complet pour 5,99 $ ou acheter un forfait ou un abonnement pour davantage d'analyses.

Nous proposons une tarification flexible adaptée à vos besoins : abonnements (Starter à 19,99 $/mois avec 5 analyses et 3 personas chacun, Professional à 49,99 $/mois avec 20 analyses et 5 personas chacun), forfaits à la carte (5-Pack pour 24,99 $, 10-Pack pour 44,99 $), un Single Unlock à 5,99 $ pour passer votre analyse gratuite à 3 personas avec toutes les fonctionnalités, et des forfaits annuels avec 17 % d'économies. Des forfaits Enterprise avec volume personnalisé, accès API et certificats blancs sont également disponibles.

Les forfaits sont des achats uniques qui n'expirent jamais. Achetez-les et exécutez des analyses quand vous en avez besoin. Les abonnements offrent un quota mensuel qui se réinitialise à chaque cycle de facturation, à un coût par analyse plus faible. Les deux offrent le même pipeline d'analyse : même analyse de réponse perceptuelle, mêmes prédictions émotionnelles, mêmes données de suivi oculaire, mêmes 550+ métriques. Les abonnements conviennent mieux aux agences et équipes effectuant un travail de marque continu ; les forfaits sont idéaux pour les projets ponctuels ou l'utilisation occasionnelle.

Oui. Une fois votre analyse gratuite terminée, vous verrez une option « Déverrouiller le rapport complet » pour 5,99 $. Cela met à niveau votre analyse de 1 persona à 3 personas, vous offrant des données de réponse perceptuelle multi-perspectives, et déverrouille les filtres audience avancés, l'export PDF, les liens de résultats partageables et un certificat d'analyse vérifiable. Les personas supplémentaires révèlent comment différents segments démographiques réagissent à votre logo avec des profils émotionnels et cognitifs distincts.

Non, les crédits de forfait n'expirent jamais. Utilisez-les à votre rythme.

Tous les forfaits payants incluent : plusieurs personas par analyse (3-5 selon le forfait) pour un profilage perceptuel multi-démographique, des filtres audience avancés pour la génération ciblée de personas, l'export PDF du rapport scientifique complet de 33+ pages, des liens de résultats partageables avec contrôles de confidentialité, des certificats d'analyse vérifiables avec codes QR et un traitement IA premium. L'option Enterprise ajoute l'accès API pour l'intégration à vos propres outils, des certificats blancs avec identité visuelle personnalisée et un responsable de compte dédié.

Nous acceptons toutes les cartes de crédit et de débit majeures via Stripe. Tous les paiements sont traités en toute sécurité avec chiffrement SSL 256 bits. Nous sommes conformes au RGPD.

Oui, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur tous les forfaits. Si vous n'êtes pas satisfait de la profondeur et de la qualité de notre analyse scientifique, contactez notre équipe d'assistance pour un remboursement complet.

Notre pipeline s'appuie sur trois fondations : des mesures objectives, des outils tiers validés et des recherches publiées. La couche 1 calcule des métriques réelles par vision par ordinateur : symétrie, complexité (entropie de Shannon), densité des arêtes, rapports de contraste WCAG, proximité du nombre d'or et science des couleurs. La couche 2 exécute des outils tiers objectifs : simulation du daltonisme (matrices de Brettel/Viénot), évaluation de la qualité d'image sans référence (NIQE, BRISQUE, MUSIQ de PyIQA), analyse mathématique de l'harmonie des couleurs et classification sémantique CLIP zero-shot (OpenAI). Ces mesures sont ensuite interprétées selon des recherches publiées : études de perception visuelle, psychologie cognitive, cartographie des émotions chromatiques, psychologie de la Gestalt, économie comportementale, sémiotique transculturelle, framework de personnalité de marque d'Aaker (1997), théorie de la valence écologique de Palmer & Schloss (2010) et échelle d'image de couleur de Kobayashi (1981/1991). La différence clé : notre IA interprète les données mesurées. Elle ne génère pas des scores à partir de rien.

Nous modélisons les réponses cognitives et émotionnelles prédites selon la recherche en neurosciences : allocation de l'attention, valence émotionnelle, traitement des récompenses et reconnaissance des motifs. Nous modélisons également les motifs d'engagement selon les indicateurs de profondeur de traitement et élaborons une chronologie de réponse temporelle prédite montrant la séquence allant de la capture visuelle initiale à la réponse émotionnelle jusqu'à l'attribution de sens. Ce sont des prédictions modélisées par IA informées par la recherche en neurosciences visuelles publiée, non des mesures cérébrales directes.

Notre système de suivi oculaire prédictif s'appuie sur des recherches publiées sur le regard humain (ensemble de données MIT1003, Kümmerer et al. 2022) pour prédire comment les visualiseurs peuvent naviguer visuellement dans votre logo. Il produit : des séquences de trajectoires de regard animées montrant l'ordre dans lequel les éléments capturent l'attention, des mesures de durée de fixation par élément de conception, des scores de saillance classant chaque élément par capacité de capture d'attention, des cartes thermiques d'attention visualisant où la mise au point visuelle se concentre, une efficacité du flux visuel mesurant si votre hiérarchie guide intentionnellement l'œil, et des taux de rétention d'attention prédisant combien de temps les visualiseurs restent engagés. Cela révèle si les éléments les plus importants de votre logo reçoivent réellement le plus d'attention, ou si les détails secondaires détournent l'attention de votre message de marque essentiel.

Important : ce sont des prédictions modélisées par IA inspirées par des concepts neuroscientifiques, non des mesures biochimiques. Basée sur la recherche en perception visuelle liant les caractéristiques de conception aux réponses cognitives et émotionnelles, nous modélisons comment votre logo influence quatre dimensions cognitivo-affectives : réponse de récompense de type dopamine (motivation, désir : votre logo déclenche-t-il l'envie ?), réponse de confiance de type sérotonine (bien-être, stabilité : votre logo semble-t-il fiable ?), réponse de stress de type cortisol (vigilance, urgence : votre logo crée-t-il de la tension ?), et réponse d'activation de type adrénaline (excitation, énergie : votre logo vous énergise-t-il ?). Ce sont des proxies modélisés par IA inspirés par la recherche en neurosciences, non des mesures biochimiques. L'équilibre de ces prédictions révèle si le profil émotionnel de votre logo s'aligne sur l'intention de votre marque.

Notre approche comporte plusieurs niveaux de fiabilité. La couche 1 (vision par ordinateur) produit des mesures objectivement vérifiables : valeurs de couleur, rapports de contraste, pourcentages de symétrie, scores de complexité. Ce sont des résultats déterministes et reproductibles. La couche 2 (outils tiers) ajoute des données plus objectives : la simulation du daltonisme utilise des matrices Brettel/Viénot publiées, les scores de qualité d'image proviennent de modèles académiques établis (NIQE, BRISQUE, MUSIQ), l'harmonie des couleurs utilise une analyse d'angle mathématique, et la classification CLIP utilise le modèle visio-linguistique pré-entraîné d'OpenAI. La couche 3 (interprétation par IA) utilise toutes ces mesures comme données d'entrée de vérité terrain, puis les interprète selon la recherche en science cognitive et perceptuelle. Cet ancrage multi-couches dans les données mesurées rend les prédictions d'IA bien plus fondées que les systèmes qui génèrent tous les scores à partir de zéro.

Lorsque les paires de couleurs de votre logo ne respectent pas les exigences de contraste WCAG 2.1, notre système calcule l'ajustement de couleur minimum nécessaire pour assurer la conformité. Pour chaque paire défaillante, vous verrez les couleurs d'origine, les alternatives suggérées (assombries ou éclaircies), le nouveau rapport de contraste, et si la correction respecte les normes AA ou AAA. Cela transforme une vérification binaire en conseils de conception exploitables.

Bien que nos mesures de vision par ordinateur (couleurs, contraste, symétrie) soient déterministes et reproductibles, les scores interprétés par IA devraient être traités comme des points de départ informés plutôt que comme des verdicts finaux. Nous recommandons une validation humaine quand : votre logo utilise des symboles culturellement spécifiques (icônes religieuses, emblèmes nationaux), où les scores de sensibilité culturelle peuvent ne pas capturer toutes les nuances régionales ; votre logo contient du texte dense ou des scripts non-latins, où l'analyse typographique a une incertitude plus élevée ; vous prenez des décisions de rebranding enjeux élevés, où vous devriez compléter notre analyse par des tests d'audience réels ; et votre logo utilise un contraste extrêmement faible ou une typographie hautement stylisée, où les prédictions de saillance et de lisibilité peuvent être moins fiables. L'approche la plus robuste est d'utiliser les données de Logo Analyzer pour former des hypothèses, puis de valider les conclusions les plus critiques auprès de votre audience cible.

Vos résultats s'affichent dans un tableau de bord interactif à 6 onglets : Analyse générale (score global, métriques clés, graphique radar de catégorie, radar de personnalité de marque Aaker, psychologie des formes, archétype de marque, palette de couleurs avec analyse Palmer-Schloss et Kobayashi, aperçu de polyvalence de fond, aperçus d'accessibilité daltonienne), Évaluations persona (arousal émotionnel par persona, valence, sentiment, réponses d'engagement), Eye Tracking (trajectoires de regard animées alimentées par DeepGaze IIE + hybride IA, cartes thermiques d'attention, durées de fixation, scores de saillance), Réponse perceptuelle, Exploratoire (modélisation de réponse perceptuelle, analyse de motifs d'engagement, prédictions affect-cognition), Analyse concurrentielle (scores de confiance, intention d'achat, indice de différenciation, benchmarking sectoriel) et Insights avancés (jauges d'évaluation qualité image, classification sémantique CLIP avec analyse secteur/archétype/style, roue d'harmonie des couleurs, métriques détaillées).

Le rapport PDF de plus de 33 pages contient l'analyse scientifique complète : les 550+ métriques évaluées avec explications, modélisation de réponse perceptuelle et analyse de motifs d'engagement, cartes thermiques et données de trajectoires oculaires, profils de réponse émotionnelle et cognitive par persona, analyse scientifique des couleurs avec scores d'accessibilité, insights en psychologie typographique, benchmarks de positionnement marché et recommandations fondées sur les données scientifiques. Il est conçu pour les présentations, les livrables client et la documentation stratégique.

L'analyse des couleurs commence par des mesures réelles de vision par ordinateur : nous extrayons vos couleurs dominantes exactes avec valeurs et pourcentages hex/RGB/HSL, calculons les rapports de contraste WCAG 2.1 par rapport aux fonds (vérification de la conformité AA et AAA pour le texte normal et grand), mesurons la température de couleur (chaude/froide) et calculons les statistiques de saturation et de luminosité. Nous exécutons ensuite une analyse mathématique d'harmonie chromatique, détectant si votre palette est complémentaire, analogue, triadique, split-complémentaire, tétradique ou monochromatique, avec un score d'harmonie et des améliorations suggérées. Chaque couleur est identifiée par son nom CSS4 et positionnée sur une roue chromatique interactive. De plus, la simulation daltonienne rend votre logo sous protanopie, deutéranopie, tritanopie et achromatopsie pour vérifier l'accessibilité. Ces valeurs mesurées alimentent ensuite l'interprétation IA par la recherche en psychologie des couleurs.

Lorsque vous sélectionnez un secteur d'activité, notre système évalue votre logo par rapport aux motifs visuels et aux caractéristiques de performance des marques établies dans votre domaine. La comparaison évalue la différenciation visuelle (votre logo est-il distinct dans le paysage concurrentiel), la distinctivité cognitive (les spectateurs se souviendront-ils de votre logo face à vos concurrents), l'alignement des signaux de confiance (votre logo répond-il ou dépasse-t-il les normes de confiance du secteur) et les scores de positionnement marché (intention d'achat, perception de qualité, potentiel de fidélité par rapport aux normes sectorielles). Cela transforme des impressions concurrentielles abstraites en données scientifiques mesurables.

Oui. Vous pouvez acheter des personas supplémentaires par analyse pour élargir votre profilage de perception démographique. Chaque persona ajouté exécute indépendamment le pipeline d'évaluation scientifique complet et produit ses propres données de réponse émotionnelle, cognitive et d'engagement. Le coût varie selon le plan : 1,29 $ pour Unlock, 0,99 $ pour Starter et 5-Pack, 0,79 $ pour 10-Pack, 0,59 $ pour Professional. Les plans Enterprise incluent un nombre illimité de personas.

Notre détection de logos générés par IA utilise la classification CLIP zero-shot pour déterminer si un logo a probablement été conçu par un humain ou généré par une IA. Elle fournit un pourcentage de confiance et une étiquette claire (par exemple, « Probablement conçu par un humain » avec une confiance de 88 %). Cela vous aide à vérifier l'originalité des logos que vous avez commandés ou à évaluer les logos dans votre paysage concurrentiel.

Design Trend Positioning analyse votre logo par rapport à 8 grandes tendances de design : minimalisme, design plat, rétro/vintage, lourd en dégradés, dessiné à la main/artisanal, rendu 3D, monochrome et corporatif/traditionnel. Chaque tendance reçoit un pourcentage d'alignement, montrant où votre logo se situe dans le paysage du design actuel. Cela vous aide à comprendre si votre marque semble contemporaine, intemporelle ou datée.

La classification de catégories de polices identifie 7 catégories typographiques : sans-serif géométrique (comme Futura), sans-serif humaniste (comme Gill Sans), serif ancien style (comme Garamond), serif slab moderne (comme Rockwell), script/calligraphie, décoration/affichage et espacement fixe. Chaque catégorie correspond à des traits de personnalité. Les sans-serif géométriques signalent la modernité et la propreté, tandis que les serifs ancien style transmettent la tradition et l'autorité.

Logo Versatility Testing utilise SSIM (Structural Similarity Index) pour mesurer comment votre logo préserve son intégrité visuelle sur 6 tailles différentes (de 16 px favicon à 512 px) et 4 couleurs d'arrière-plan (blanc, noir, gris foncé, gris clair). Chaque combinaison reçoit un score de similarité structurelle et une évaluation de préservation des contours. Cela vous indique exactement où votre logo se dégrade aux petites tailles ou à faible contraste.

Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement SSL 256 bits pour toutes les données en transit, le stockage sécurisé dans le cloud pour les fichiers téléchargés et des contrôles d'accès stricts. Nous sommes conformes au RGPD et ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement.

Votre logo est stocké de manière sécurisée sur nos serveurs pour que vous puissiez accéder à vos résultats d'analyse à tout moment. Nous n'utilisons jamais vos logos à des fins d'entraînement IA ni ne les partageons publiquement. Vos ressources visuelles et données d'analyse restent exclusivement vôtres. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées, contactez notre équipe d'assistance et nous supprimerons tout de nos systèmes.

Oui. Vos résultats d'analyse (incluant toutes les données de réponse perceptuelle, les profils de réponse émotionnelle, les prédictions de suivi oculaire et les métriques scored) sont privés par défaut et accessibles uniquement à votre compte. Les seuls utilisateurs pouvant voir vos résultats sont ceux avec lesquels vous créez explicitement un lien de partage avec vos paramètres de confidentialité choisis (disponible sur les forfaits payants).

Visitez notre page de contact pour obtenir de l'aide. Notre équipe d'assistance, familière avec la méthodologie scientifique derrière chaque métrique, répond généralement dans les 24 heures. Les abonnés Professional et Enterprise reçoivent un support prioritaire avec des temps de réponse plus rapides.

Notre pipeline scientifique multi-étapes (décomposition visuelle, modélisation perceptuelle, simulation de persona, prédiction du suivi oculaire) prend généralement 4 à 7 minutes, et vous pouvez naviguer ailleurs pendant qu'il s'exécute. Si votre page de résultats affiche encore « traitement » après 15 minutes, essayez d'actualiser. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance avec votre ID d'analyse et nous enquêterons immédiatement.

Chaque analyse utilise un crédit de votre forfait. Pour évaluer le même logo avec des filtres d'audience différents ou des configurations de persona différentes, vous soumettriez une nouvelle analyse. Différentes cibles démographiques produisent des profils de réponse perceptuelle fondamentalement différents (un logo qui marque haut auprès de jeunes professionnels urbains peut marquer différemment auprès de retraités ruraux), donc réexécuter avec des paramètres différents fournit des données scientifiques véritablement nouvelles.

Les utilisateurs du forfait Enterprise ont accès à un gestionnaire de compte dédié qui peut vous aider à interpréter les résultats d'analyse et les traduire en décisions de stratégie de marque. Pour les autres forfaits, notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider à comprendre vos données de réponse perceptuelle, vos évaluations de persona, et comment agir sur les 550+ métriques de votre rapport.